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社内顧客管理システム
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1,284登録顧客
386前月比 +8.4%
12,480今月累計
78.6%前月比 +2.1%
MONDAY, OCTOBER 9, 2026
おかえりなさい、山田さん
今日もお客様とのつながりを、ひとつずつ育てましょう。
登録顧客数
1,284
↗ 12.8% 前月比
今月の来店数
386
↗ 8.4% 前月比
付与ポイント
12,480
↗ 5.2% 前月比
SMS開封率
78.6%
↗ 2.1% 前月比
来店数の推移
直近7日間の来店状況
火水木金土日月
最近のアクティビティ
店舗内の最新アクション
田
田中 美咲さんが来店ポイント +50 10分前
SMS
秋のキャンペーンを配信1,104名に送信 1時間前
佐
佐藤 健一さんを登録ポイント +100 2時間前
↗
月次レポートを作成2026年9月分 昨日
| 顧客名 | 電話番号 | 保有ポイント | 最終来店 | ステータス |
|---|---|---|---|---|
田 田中 美咲 | 090-****-2345 | 1,280 pt | 今日 10:32 | アクティブ |
佐 佐藤 健一 | 080-****-8912 | 640 pt | 昨日 16:20 | アクティブ |
鈴 鈴木 由美 | 070-****-5678 | 2,410 pt | 9/28 14:05 | 休眠気味 |
CUSTOMER MANAGEMENT
顧客管理
お客様の情報・来店履歴・ポイントを一元管理します。
| 顧客名 | 電話番号 | 保有ポイント | 最終来店 | 来店回数 | ステータス |
|---|
該当する顧客が見つかりません
POINT OPERATION
ポイント付与
電話番号で顧客を検索し、来店ポイントを付与します。
ポイントを付与する
付与すると顧客へ通知されます
SMS COMMUNICATION
SMS配信
登録顧客へキャンペーンやお知らせを配信します。
配信実績
今月のSMS配信状況
配信数
3,204
開封数
2,519
開封率
78.6%
配信のヒント
効果を高めるために
来店から30日以上経過した顧客には、限定クーポンを添えた再来店のお知らせがおすすめです。
最近の配信
過去のメッセージと結果
| 件名 | 対象 | 配信日時 | 開封率 | ステータス |
|---|---|---|---|---|
| 秋のキャンペーンのお知らせ | 1,104名 | 10/8 11:00 | 82.4% | 配信済み |
| 9月のお誕生日クーポン | 46名 | 10/1 09:00 | 91.3% | 配信済み |
BUSINESS INSIGHTS
分析レポート
顧客と店舗の状況を数字で把握します。
リピート率
64.2%
↗ 4.8% 前月比
平均来店間隔
18.4日
↘ 2.1日 改善
顧客単価
¥4,820
↗ 6.3% 前月比
休眠顧客
86
↘ 12名 改善
顧客ステータス
現在の顧客構成
1,284顧客
● アクティブ 692● リピーター 359● 休眠予備軍 154● 休眠 79
今月のハイライト
改善のチャンス
↑
リピート率が上昇先月より4.8%改善しています
!
休眠予備軍が154名SMS配信で再来店を促しましょう
★
土曜日の来店が最多平日限定施策も有効です
INTERNAL ADMINISTRATION
社内設定
このアプリを自社だけで使うための設定です。
社内専用モード
一般公開を停止し、許可した社内メンバーのみ利用できます。
ログインドメイン制限
許可ドメイン：company.local （本番では自社ドメインへ変更）
ポイント付与通知
ポイント付与時に顧客へSMSを送信します。
管理者操作ログ
誰がいつ何を行ったかを記録します。保持期間：365日